Privacy policy
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – VARIEDAD EXPRESS
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
-
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO [NOMBRE RESPONSABLE], identificado con [CÉDULA/NIT], operador de la tienda Variedad Express. Dirección: Calle 52A # 29B-53, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Correo: soportevariedadexpress@gmail.com · WhatsApp: [WHATSAPP].
-
DATOS QUE RECOLECTAMOS Nombre y apellidos, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, dirección de entrega, barrio y ciudad.
-
FINALIDADES
- Procesar, despachar y entregar tus pedidos a través de las transportadoras aliadas.
- Confirmar y hacer seguimiento a tu pedido por WhatsApp, llamada o mensaje de texto.
- Atender garantías, peticiones, quejas y reclamos.
- Enviarte ofertas de Variedad Express, solo si lo autorizas. Puedes retirar esta autorización en cualquier momento.
-
CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para entregar tu pedido: transportadoras, la plataforma logística Dropi y la plataforma de la tienda, Shopify, que puede almacenar información fuera de Colombia con medidas de seguridad adecuadas.
-
TUS DERECHOS Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso de tus datos; revocar la autorización; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
-
CÓMO EJERCER TUS DERECHOS Escríbenos a soportevariedadexpress@gmail.com o al WhatsApp [WHATSAPP] indicando tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto.
- Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles.
- Reclamos: respondemos en máximo 15 días hábiles.
- VIGENCIA Esta política rige desde el 14 de octubre de 2026. Conservaremos tus datos mientras sea necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.